Datenschutzerklärung für den Onlineshop Spielwaren Nena Batke
1. Allgemeines
Der Schutz personenbezogener Daten ist mir wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten im Rahmen des Besuchs dieser Webseite und bei Bestellungen erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Verantwortliche Stelle
Spielwaren Nena Batke
Grünauweg 8, 9443 Widnau
Der Schutz personenbezogener Daten ist mir wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten im Rahmen des Besuchs dieser Webseite und bei Bestellungen erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Verantwortliche Stelle
Spielwaren Nena Batke
Grünauweg 8, 9443 Widnau
nenabatke@gmail.com
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Webseite können folgende Daten erhoben werden:
a) Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp und -Version
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten
- Geräteinformationen
Diese Daten werden automatisch durch den Hosting-Anbieter erfasst.
b) Bestelldaten
Bei einer Bestellung werden folgende Informationen gespeichert:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Bestellte Produkte
- Zahlungsinformationen
c) Kontaktaufnahme
Wenn Kund:innen per E-Mail oder Formular Kontakt aufnehmen, werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden verwendet für:
- Abwicklung von Bestellungen
- Versand und Lieferung
- Kommunikation mit Kund:innen
- Verbesserung des Webauftritts
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)
5. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nur weitergegeben, wenn dies notwendig ist:
- Schweizer Post (Versand)
- Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT)
- Hosting-Anbieter (für den Betrieb der Webseite)
Alle Dienstleister verarbeiten die Daten nur im Rahmen ihrer Aufgaben.
6. Cookies & Tracking
Diese Webseite kann Cookies verwenden, um:
- die Nutzung der Seite zu ermöglichen
- Einstellungen zu speichern
- Statistiken zu erstellen (z. B. anonymisierte Besucherzahlen)
Kund:innen können Cookies im Browser deaktivieren.
Dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken.
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsanbieter abgewickelt.
Dabei werden nur die für die Zahlung notwendigen Daten übermittelt.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für:
- die Abwicklung der Bestellung
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- oder den Zweck der Verarbeitung notwendig ist.
9. Rechte der betroffenen Personen
Kund:innen haben das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (falls technisch möglich)
Anfragen können jederzeit per E-Mail gestellt werden.
10. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Webseite.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Webseite können folgende Daten erhoben werden:
a) Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp und -Version
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten
- Geräteinformationen
Diese Daten werden automatisch durch den Hosting-Anbieter erfasst.
b) Bestelldaten
Bei einer Bestellung werden folgende Informationen gespeichert:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Bestellte Produkte
- Zahlungsinformationen
c) Kontaktaufnahme
Wenn Kund:innen per E-Mail oder Formular Kontakt aufnehmen, werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden verwendet für:
- Abwicklung von Bestellungen
- Versand und Lieferung
- Kommunikation mit Kund:innen
- Verbesserung des Webauftritts
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)
5. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft und nur weitergegeben, wenn dies notwendig ist:
- Schweizer Post (Versand)
- Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT)
- Hosting-Anbieter (für den Betrieb der Webseite)
Alle Dienstleister verarbeiten die Daten nur im Rahmen ihrer Aufgaben.
6. Cookies & Tracking
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7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsanbieter abgewickelt.
Dabei werden nur die für die Zahlung notwendigen Daten übermittelt.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für:
- die Abwicklung der Bestellung
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- oder den Zweck der Verarbeitung notwendig ist.
9. Rechte der betroffenen Personen
Kund:innen haben das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (falls technisch möglich)
Anfragen können jederzeit per E-Mail gestellt werden.
10. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Webseite.